Интервью с Александром Кочетковым - соучредителем и главным врачом "Столица-Медикл"

14 октября, 2011 послать другу

На вопросы Minus5.ru ответил Александр Михайлович Кочетков - соучредитель компании "Столица-Медикл", главный врач Медицинского центра, Кандидат медицинских наук, врач-гастроэнтеролог, диетолог.

Редакция: Александр, расскажите, как вы оказались в фармацевтическом бизнесе?

Александр: В 1997 году я работал заведующим отделением в Клинике лечебного питания Института питания РАМН. Параллельно мне всегда приходилось сотрудничать с различными коммерческими медицинскими центрами, частнопрактикующими врачами. В то время складывалась достаточно непростая ситуация на фармацевтическом рынке: еще не было большого количества аптечных сетей, многие старые аптеки не могли поддерживать широкий ассортимент медикаментов. Так же нельзя не сказать о большом количестве фальсифицированных препаратов в те годы. Учитывая все эти обстоятельства я со своими партнерами решили организовать сервис по доставке лекарств на дом, на работу, в больницу по предварительному заказу по телефону. Такие услуги давно существовали в Европе, но в Москве доставки лекарств тогда еще не было.

Мы открыли первую аптеку и распространили среди наших знакомых врачей информацию о том, что мы будем постоянно поддерживать широкий ассортимент лекарств и по их рекомендации вводить в продажу все новые современные медикаменты. Наш авторитет практикующих врачей был гарантией того, что в аптеке будут только проверенные лекарства, купленные напрямую у ведущих поставщиков.

Услуга по доставке лекарств оказалась очень востребованной. Ее оценили и врачи и пациенты. Так наша компания - "Столица-Медикл" начала свою деятельность на фармацевтическом рынке.

Редакция: Что на сегодняшний день представляет собой компания "Столица-Медикл"?

Александр: Сегодня наша компания - это круглосуточный профессиональный многоканальный телефон, по которому можно не только заказать лекарства, но и вызвать врачей на дом, заказать анализы и обследования на дому, получить бесплатные медицинские советы.

Мы лидеры по доставке лекарств в Москве, несмотря на то, что сегодня доставкой лекарств занимаются многие аптеки. У нас собственный автопарк с более чем 30 автомобилями и более 100 курьеров.

Также в 2010 году мы открыли свой Медицинский центр, специализирующийся на лечении и реабилитации больных. Центр оснащен новейшим оборудованием и предлагает нашим пациентам ряд специализированных программ лечения и востановления при различных заболеваниях опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой и дыхательной систем.

Впервые в Москве мы разработали программу домашней нейрореабилитации для больных перенесших инсульт или черепно-мозговую травму.

Наш сайт www.smed.ru - один из самых посещаемых медицинских порталов.

Редакция: Какие достижения или качества позволили вашей компании стать членом профессиональной ассоциации «Союз-Фарма»?

Александр: Профессиональные ассоциации организованные в любой сфере бизнеса позволяют общаться с коллегами, лучше чувствовать потребности рынка, поддерживать высокие стандарты в обслуживании наших клиентов.

Многолетнее сотрудничество нашей компании с ассоциацией "Союз-Фарма" - это признание того факта, что деятельность по доставке лекарств, осуществляемая лицензированной аптекой с соблюдение всех правил по хранению и транспортировке лекарственных препаратов является признанной фармацевтическим сообществом.

Самое главное в работе - это высокое качество работы всех подразделений компании - операторов, принимающих заказы, фармацевтов и провизоров, службы логистики и транспортного отдела.

Редакция: В последнее время большое внимание уделяется качеству медицинских товаров, но не редкость - их фальсификация. Как вы решаете эту проблему в своих аптеках?

Александр: Самое главное - это работа только с проверенными, солидными поставщиками. Мы сегодня имеем договорные отношения со всеми крупнейшими Российскими дистрибьюторами с со многими производителями лекарственных средств.

Мы всегда стоим на стороне интересов потребителей. При возникновении каких-либо вопросов мы предоставляем нашим покупателям все документы на лекарственные препараты.

Как Вы понимаете, ни одна аптечная сеть не имеет собственных возможностей по проверке качества продаваемых лекарств. Мы полностью полагаемся на добросовестность наших поставщиков и производителей, которые предоставляют нам всю необходимую информацию по каждому из закупаемых нами препаратов.

Редакция: Какие медицинские услуги предлагает ваша компания?

Александр: Наша компания с 2008 года начала оказывать медицинские услуги. В настоящее время мы разрабатываем три медицинских направления.

Во-первых это медицинские услуги на дому - консультации врачей различных специальностей, обследование на дому (анализы, ЭКГ, УЗИ, суточное мониторирование артериального давления и ЭКГ), лечение на дому (уколы, капельницы, физиотерапия, массаж, вакцинация и др.).

Второе направление - это разнообразные программы реабилитации в нашем Медицинском центре. Врачи разных специальностей часто советуют пациентам при выписке из больницы продолжить процесс восстановления здоровья. Однако городские поликлиники этими вопросами не занимаются.

Мы занимаемся восстановительной медициной для различных категорий больных: перенесших травмы и операции на позвоночнике и суставах, страдающих хроническими заболеваниями сердечно-сосудистой системы и органов дыхания. Мы можем помочь и пациентам с избыточным весом, и с сахарным диабетом, а так же после перенесения любых тяжелых болезней и операций.

Третье направление нашей деятельности - нейрореабилитация на дому. В Москве в год более 50 000 человек переносят инсульт, еще больше людей страдают от последствий черепно-мозговых травм. После выписки из больниц эти люди предоставлены сами себе. В 2011 году отменены государственные квоты на нейрореабилитацию в стационарах, а поликлиники этим вопросом никогда не занимались и не имеют соответствующего оборудования, штатов и опыта. Нахождение постинсультного больного в профильном отделении стационара сегодня обходится в 300-500 тысяч рублей в месяц - это по карману далеко не всем.

Мы осуществляем практически весь комплекс нейрореабилитационных мероприятий на дому у пациента. Наши специалисты - неврологи, логопеды, нейропсихологи выезжают к пациенту и разрабатывают индивидуальные программы лечения. Далее наши специалисты приезжают ежедневно к больному и делают капельницы, физиотерапевтические процедуры, массаж, занимаются лечебной физкультурой и многое другое. И стоимость таких программ от 20 до 65 тысяч рублей в месяц.

Редакция: Одна из услуг вашей компании - сбор анализов на дому. Не опасно делать это в нестерильных условиях?

Александр: Всем нашим клиентам предоставляется уникальная услуга сдачи анализа крови прямо у себя дома. Анализы на дому позволят забыть о бесконечных очередях в больничных коридорах, на прохождение которых тратится масса времени. Необходимость записываться на прием к врачу отпадает, потому, что проведя анализ крови на дому, результат можно получить письмом с курьером или по электронной почте.

Забор анализов выполняют квалифицированные медсестры. В их арсенале – набор всевозможных пробирок и контейнеров для анализов и необходимые медицинские приборы и инструменты, поэтому процедура проходит быстро и безболезненно.

Благодаря одноразовым расходным материалам полностью исключается риск заражения. А точность анализов при этом так же высока, как и при сдаче в медучреждении – в лабораторию материалы доставляют в специальных контейнерах, которые поддерживают заданную температуру при транспортировке.

Спектр анализов, которые можно сдать на дому, очень широк: от клинических исследований крови и мочи, всего многообразия биохимических, гормональных и иммунологических анализов до комплексных программ лабораторной диагностики.

Редакция: Интернет-аптека - отличная задумка. Она чем-нибудь уступает обычной?

Александр: Наша интернет-аптека отличается от обычной только широтой ассортимента. Обычная городская аптека не может себе позволить иметь в постоянном наличии больше, чем 4-4,5 тысячи наименований, а мы постоянно поддерживаем в наличии около 10 000 позиций и ассортимент постоянно расширяется.

Еще раз подчеркну, что мы осуществляем доставку из обычной лицензированной аптеки, просто очень большой. Все наши клиенты могут приехать к нам в аптеку, убедиться в том, что это "правильная", а не виртуальная аптека и купить лекарства сами.

Редакция: В какие сроки осуществляется доставка лекарств на дом?

Александр: Заказы принятые до 15-16 часов обычно доставляются в этот же день либо в любой другой день по желанию клиента - и эта доставка бесплатная при заказе на сумму более 700 рублей. Вечерние заказы могут быть доставлены поздно вечером или ночью, но платно.

Редакция: Ваша компания занимаемся организацией информационных встреч с врачами различных специальностей. С какой целью это делается?

Александр: Мы поддерживаем тесный контакт с медицинским сообществом Москвы. Цель наших встреч с врачами - это обмен информацией, доведение до врачей сведений о новых лекарствах и о наших медицинских пролграммах.

Редакция: В завершение нашего интервью, хотелось бы услышать от вас пожелания участникам Чемпионатов Minus5.ru.

Александр: Как врач-диетолог и гастроэнтеролог, проработавший в Институте питания более 15 лет, я знаю, что снизить массу тела могут все. Очень важным является правильное медицинское сопровождение, постановка верных (а не рекламных) целей и оптимистичный настрой пациента. Я искренне желаю всем участникам Вашего Чемпионата успехов в достижении поставленных целей и улучшения здоровья.



Напишем комментарий
Смелее! Ваш комментарий отобразится в общем списке ляпов на главной! А ещё, теперь можно поддержать беседу -) ...
пройдите регистрацию чтобы получить ответные комментарии
Сколько зебр Вы видите на картинке?
Комментировать →

Меню Здоровья

интервью32 фитнес с фото40 улучшить сон26 секреты молодости68 велнес-туризм75 школа танцев50 красивые волосы39 гладкая кожа74 белые зубы11 ровный загар21 стиль63 женское здоровье48 рейтинги15 идеальная фигура245 велнес35 полезные статьи514 спа124 законы питания288 причины ожирения29 советы как похудеть130 рецепты0 диеты88 товары для здоровья41 витамины27 ошибки худеющих89 микроэлементы22 мужская история29 женская история117 конкурсы21
заметки m5
заметки m5